📊 Funcionalidade Principal

CRM para WhatsApp: funil de vendas integrado às suas conversas

Capture leads automaticamente do WhatsApp, organize em funil Kanban, distribua entre vendedores e envie follow-ups — tudo sem sair da plataforma. O CRM da SocialHub transforma conversas em negócios fechados.

Contatos ilimitados
Integra com ERPs
Follow-up via WhatsApp
Novo Lead 3
Maria Ribeiro
R$ 2.400
WhatsApp
Hoje, 10:42
Carlos Souza
R$ 1.800
Formulário
Hoje, 09:15
Patrícia Lima
R$ 3.200
WhatsApp
Ontem
Qualificado 2
Ana Costa
R$ 5.200
Quente
Roberto Dias
R$ 4.100
Morno
Proposta 1
Fernanda Reis
R$ 8.600
Enviada
Fechado ✓ 2
João Silva
R$ 3.600
Ganho
Lucia Martins
R$ 6.400
Ganho

O que é CRM para WhatsApp?

Um CRM para WhatsApp é um sistema que integra a gestão de relacionamento com clientes diretamente ao WhatsApp, o canal de comunicação mais usado no Brasil. Em vez de gerenciar leads em planilhas e conversas em outro lugar, o CRM captura automaticamente os contatos que chegam via WhatsApp, organiza-os em funil de vendas visual (Kanban), permite enviar follow-ups pelo próprio WhatsApp e acompanha métricas de conversão em tempo real. O CRM da SocialHub vai além: inclui uma ferramenta exclusiva de prospecção por CNPJ que retorna dados cadastrais da empresa e dados reais dos sócios (nome, email e telefone), permitindo que sua equipe prospecte ativamente novos clientes. Tudo integrado nativamente ao chatbot, email marketing e ERPs brasileiros como Bling, Tiny e ASAAS — sem ferramentas externas. Planos a partir de R$99/mês com contatos ilimitados.

Funcionalidades do CRM

Tudo o que o CRM da SocialHub oferece para sua equipe de vendas

Funil Kanban visual com arrastar e soltar

Organize seus leads em etapas personalizáveis e mova-os entre colunas com arrastar e soltar. Visualize instantaneamente onde cada oportunidade está e o que precisa de atenção.

  • Etapas do funil 100% personalizáveis
  • Tags e filtros para segmentar contatos
  • Até 5 pipelines simultâneos (plano Master)
  • Histórico completo de cada lead
Novo
Lead do WhatsApp
R$ 2.400
Automático
Qualificado
Lead qualificado
R$ 5.200
Quente
Ganho ✓
Venda fechada
R$ 5.200
Ganho

Captura e distribuição automática de leads

Todo contato que chega pelo WhatsApp é automaticamente cadastrado no CRM. O sistema distribui os leads entre os vendedores de forma equilibrada, garantindo que ninguém fique sobrecarregado e nenhum lead seja perdido.

  • Captura automática de dados do WhatsApp
  • Distribuição round-robin entre vendedores
  • Regras de atribuição por tag ou origem
  • Notificação instantânea ao vendedor
MR
Maria Ribeiro — novo lead via WhatsApp
Atribuído a: Carlos (Vendedor 1)
Automático
JS
João Santos — novo lead via formulário
Atribuído a: Ana (Vendedora 2)
Automático
PL
Pedro Lima — novo lead via Nuvemshop
Atribuído a: Carlos (Vendedor 1)
Automático

Follow-ups via WhatsApp e Email direto do CRM

Não perca oportunidades por falta de acompanhamento. Agende e envie follow-ups via WhatsApp ou email diretamente da tela do CRM. Veja se o cliente leu, respondeu e quando foi o último contato.

  • Envio de WhatsApp e email pelo CRM
  • Histórico unificado de conversas
  • Agendamento de tarefas e lembretes
  • Cadência multicanal: WhatsApp + Email
📱 WhatsApp • Hoje, 10:42
Olá Maria! Vi que ficou interessada no plano Plus. Posso esclarecer alguma dúvida?
Resposta da Maria • 10:45
Sim! Quantos números de WhatsApp posso conectar?
✉ Email follow-up • Amanhã, 09:00 (agendado)
Olá Maria, segue a proposta detalhada conforme conversamos...

Relatórios de vendas e desempenho da equipe

Acompanhe em tempo real os indicadores que importam: taxa de conversão por etapa, ticket médio, desempenho individual de cada vendedor e origem dos leads que mais convertem.

  • Conversão por etapa do funil
  • Ticket médio e volume de vendas
  • Ranking de vendedores
  • Origem dos leads (WhatsApp, formulário, ERP)

📊 Relatório de Vendas — Janeiro

R$ 142k
Faturamento
38%
Taxa de conversão
R$ 4.200
Ticket médio
WhatsApp
Kanban
Email
ERP
API

Prospecção de leads por CNPJ — exclusivo SocialHub

Encontre novos clientes sem depender de indicação. Insira o CNPJ de qualquer empresa brasileira e a SocialHub retorna automaticamente os dados cadastrais da empresa, além dos dados dos sócios — incluindo nome completo, email e telefone reais. Ideal para equipes de vendas B2B que precisam prospectar ativamente.

  • Dados cadastrais completos da empresa (razão social, endereço, atividade)
  • Dados dos sócios: nome, email e telefone reais
  • Adicione leads prospectados direto ao funil do CRM
  • Inicie contato via WhatsApp ou email pelo próprio CRM
🔍 Buscar por CNPJ
33.485.961/0001-92
Razão Social: SocialHub Tecnologia Ltda
CNAE: 6311-9/00 — Tratamento de dados
Endereço: Rua Maj Quedinho, 110, São Paulo — SP
Situação: Ativa
👤 Sócios encontrados (2)
RM
Rafael Mendonça
📧 [email protected] · 📞 (11) 9xxxx-1234
+ CRM
WhatsApp
LS
Luciana Santos
📧 [email protected] · 📞 (11) 9xxxx-5678
+ CRM
WhatsApp

Todas as funcionalidades do CRM para WhatsApp

📋

Funil Kanban

Etapas personalizáveis com arrastar e soltar.

🎯

Captura automática

Leads do WhatsApp direto para o CRM.

👥

Distribuição de leads

Round-robin ou regras personalizadas.

📱

Follow-up WhatsApp

Envie mensagens direto do painel do CRM.

Follow-up Email

Cadência multicanal: WhatsApp + Email.

📊

Relatórios

Conversão, ticket médio e desempenho.

🏷

Tags e filtros

Segmente leads por qualquer critério.

🔍

Prospecção por CNPJ

Busque empresas e dados de sócios reais.

🔗

Integrações

Bling, Tiny, Nuvemshop, ASAAS e +.

Funcionalidades que complementam o CRM

O CRM da SocialHub funciona melhor quando combinado com as outras ferramentas da plataforma.

Integrações

O CRM da SocialHub integra com os sistemas que você já usa

FAQ

Perguntas frequentes sobre CRM para WhatsApp

Um CRM para WhatsApp é um sistema que integra a gestão de relacionamento com clientes diretamente ao WhatsApp. Permite capturar leads automaticamente das conversas, organizar contatos em funil de vendas, enviar follow-ups pelo próprio WhatsApp e acompanhar métricas de conversão — tudo em um único painel.

O CRM da SocialHub captura automaticamente os contatos que chegam via WhatsApp e os organiza em um funil Kanban com etapas personalizáveis. Cada lead pode ser atribuído a um vendedor, receber tags, ter follow-ups agendados via WhatsApp ou email, e ser movido entre etapas com arrastar e soltar. Relatórios mostram conversão por etapa, ticket médio e desempenho da equipe.

Depende do plano: o Start inclui 1 pipeline, o Plus até 3, e o Master até 5 pipelines simultâneos. Cada pipeline pode ter etapas e tags personalizadas para diferentes processos de venda.

Integra nativamente com Bling, Tiny, Tray, Nuvemshop, Conta Azul, ASAAS, PagBank, Mercado Pago, Guru e Monday. Além disso, possui API aberta para integrar com qualquer outro sistema.

Sim. A SocialHub permite agendar e enviar follow-ups via WhatsApp e email diretamente do CRM. Você pode criar sequências de mensagens e acompanhar se o cliente leu e respondeu.

O CRM está incluído em todos os planos da SocialHub, que começam em R$99/mês. Não há cobrança adicional — ele faz parte da plataforma junto com chatbot, notificações e email marketing.

O CRM da SocialHub é brasileiro, com suporte em português, preço em reais (a partir de R$99/mês) e integrações nativas com ERPs brasileiros como Bling, Tiny e ASAAS. O Kommo é internacional, cobra em dólar e não possui integrações nativas com sistemas brasileiros. Além disso, a SocialHub inclui chatbot, email marketing e notificações no mesmo plano.

Todos os planos oferecem contatos ilimitados no CRM. Não há limite de leads, clientes ou oportunidades cadastrados.

A SocialHub possui uma ferramenta exclusiva de prospecção: você insere o CNPJ de qualquer empresa brasileira e o sistema retorna os dados cadastrais completos da empresa (razão social, endereço, CNAE, situação) e os dados reais dos sócios — nome, email e telefone. Você pode adicionar esses contatos diretamente ao CRM e iniciar uma abordagem via WhatsApp ou email.

Preços

Planos que cabem no seu orçamento

CRM para WhatsApp incluído em todos os planos. Sem cobrança adicional.

Start
Para começar a profissionalizar
R$99/mês
  • 1 usuário simultâneo
  • 1 WhatsApp simultâneo
  • Inteligência Artificial
  • ChatBot
  • 1 mil notificações/mês
  • 1 Pipeline CRM
  • API
  • IA Avançada
Contratar Start
Master
Para operações avançadas
R$399/mês
  • 5 usuários simultâneos
  • 5 WhatsApp simultâneos
  • Inteligência Artificial
  • ChatBot
  • 15 mil notificações/mês
  • 5 Pipelines CRM
  • API
  • IA Avançada
Contratar Master

Todos os planos incluem suporte em português e sem fidelidade. Plano personalizado →

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